안녕하세요 헬셀입니다.
구매하신 상품의 수령이 늦어 불편을 드린점 죄송합니다.
저희 헬셀에서는 많은 종류의 수입상품을 다루고 있어 예약판매 상품을 구매하신 모든 고객에게 안내를 드리기 어려워 공지사항에도 해당 내용을 안내해두었습니다.
주문하신 상품은 DJI측에 오더를 하고 저희도 상품 수령을 기다리고 있으며 상품의 입고가 늦어 DJI측에 문의를 해놓은 상황입니다. 추가적으로 특이상황이 발생하면 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합나다.
[ Original Message ]
2019년 3월 12일자로 주문했는데
도대체 언제 배송되나요?
아무리 예약구매라지만
배송일정안내라도 해주는게 최소한의 기본아닌가요?
하다못해 배송일정 안내문자라도 발송해야되는것 아닌가요?
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