헬셀상품 Q&A-기기 연결-헬셀

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케레스3 Lite

작성자 헬셀운영자(ip:14.35.77.243)

작성일 2022-10-11

평점

안녕하세요 고객님:)

해당 문제되는 화면 캡쳐하여 네이버 톡톡으로 보내주시면 보다 빠른 답변 드리도록 하겠습니다!

빨간색 띠가 나오는경우는 여러가지 상황이 있기 때문에, 어떠한 에러인지 확인 하는것이 중요하여,

사진 확인 후 보다 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다:)

[ Original Message ]

조정기에 불빛이 한칸 이 안들어옵니다

휴대폰 연결후 좌측 상단에 빨간색 띠가 되어 있습니다

정상 연결된 영상들 보니 초록색을 띄던데 뭐가 문제 일까요?

기기에 카메라는 도래는 잘 움직입니다.

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