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3dpdf 생성 에러 관련 질문입니다.

작성자 (****(ip:)

작성일 2017-08-31

조회 431

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내용

안녕하세요?


게시판 보시는 지는 모르겠으나, 기술지원부서 전화가 안되서 여기 밖에 문의할데가 없네요.


3dpdf 생성 에러 메세지가 발생하여 원인에 대해 문의드립니다.

해당 내용을 캡쳐해 올리고 싶으나 게시판에서 지원이 안되 글로 설명드립니다.

프로세스 1. 초기 처리 완료 후 2. 포인트 클라우드 및 메쉬 옵션에서 3dpdf도 체크하고

(3. DSM... 은 실행하지 않았음) 시작을 실행하였습니다.

에러 메세지

"현재  : Generate 3D PDF failed with error : "failed to run a step" (Failed) "

"전체 : 처리가 실패했습니다."

라고 출력이 됩니다.

물론 총 7개의 프로젝트 중 2개 정도 위와 같은 메세지가 출력이 됩니다.


바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다.

감사합니다.


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댓글목록

  • 작성자 디자인팀

    작성일 2017-08-31

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 헬셀입니다.
    담당자분께 전달 완료 된 상태이며 회신이 오면 바로 알려드리겠습니다.
    감사합니다.
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