안녕하세요 헬셀입니다.
예약판매 상품은 가짓수가 너무 많아 고객님들께 안내문자를 일일히 전달드릴 수가 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
해당 내용은 홈페이지 오른쪽 상단
커뮤니티-공지사항-배송관련 공지사항
내용에 포함되어 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
상품 명 옆에 예약판매로 미리 사전고지 드린 점 참고하시기 바라며 고객님께서 요청하신 주문 취소건은 담당부서에 전달하여 신속하게 처리하겠습니다.
보다 나은 서비스를 위하여 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
아니 11월 17일에 주문했는데 예약구매 했다는 문자도 안오고 언제즘온다는 말도 없고 이렇게 불친절한 회사는 처음보내요 일을 하는건지 안하는건지 그것도 아니면 하기싫은건지 모르갰고요 그냥 주문 취소해 주시고 환불해주세요